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我司进行客户服务中心招聘人员培训

发布时间:2002-12-30阅读次数:9161人次

我司进行客户服务中心招聘人员培训

    

      2002年11月6日,在公司七楼会议室开始了为期十天的客户服务中心招聘人员培训工作。培训对象除公司客户服务中心招聘人员外,还有郫县公司与犀浦公司的相关人员。培训工作到12月15日结束。
 
 
   

授课人:刘敏

讲授客户中心职责、工作内容、热线系统、用户发展情况等
    

授课人:冯革

讲授《供用水合同》及合同法相关知识


 
授课人:喻大成


讲授《供水管理条例》


授课人:全文


讲授服务理念和方式、策略、技巧及客户关系
 

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