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烟台开发区水司对用水大户实行“三同”上门服务

发布时间:2012-3-30 9:49:00阅读次数:5341人次
用水大户的水表口径比较大,每天的用水量都是成百上千吨,差一天几百吨,过一周几万元。用水大户一般都是大型、特大型企业,并且在开发区居多是外资企业,他们一是企业管理正规,二是都实行了质量管理体系论证。所以说,他们对厂区的用水量有的是每天一记录,有的是一周一采集,还有的大企业是采取把二级表用水量相加之和与总表用水量进行比对,验证自来水的总表是否准确?看企业用水量是否正常?

  为了应对企业的诉求,支持他们的工作,减少双方不必要的纠纷。山东省烟台开发区水司从大局出发,以转变服务方式,善待企业的举措入手,从三月份开始对用水大户实行“三同”服务上门,受到了用户的普遍欢迎。

  “三同”就是同时、同表、同记录。“同时”就是按照事先约定的时间,由区域责任查表员按几日几时到达表井位置,做好查表准备;“同表”就是相约到双方认定的企业A表或B表位置,或者是子母表旁边,共同查看水表指针和用水量;“同记录”就是双方把所抄录的用水量,记录在双方的表卡台帐上,相互签名,以备对帐和后查。

  通过运用“三同”上门服务的方式,既减少了用户对水司水表运行质量的猜疑,也加强了企业内部职能部门对用水量是否正常的有效把握,还加深了水司与企业双方之间的往来和感情。

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